আইনি দলিল — সর্বশেষ হালনাগাদ ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলী

ka999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পাঠ করুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

যোগ্যতার শর্ত

শুধুমাত্র ১৮+ বয়সী ব্যক্তিরা নিবন্ধন ও গেমিংয়ের যোগ্য।

ন্যায্য ব্যবহার

প্রতারণা, কারচুপি বা একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

পেমেন্ট নীতি

জমা ও উত্তোলন নীতি অনুসরণে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত।

তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপশনে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

১. সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ka999 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ka999 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, ব্রাউজ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং এর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত।

ka999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। সদস্যদের নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে হালনাগাদ শর্তাবলী পাঠ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাপেক্ষে কার্যকর। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণটি প্রামাণিক দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

ka999 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • আপনাকে অবশ্যই একজন বৈধ বাংলাদেশি নাগরিক বা বাংলাদেশে বৈধভাবে বসবাসকারী ব্যক্তি হতে হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি ka999-এ মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর প্রয়োজন। প্রতিটি মোবাইল নম্বর একটি মাত্র অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত হতে পারবে।
  • ka999 যেকোনো কারণ ছাড়াই নিবন্ধনের আবেদন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১৮+ বয়সের বিধিনিষেধ: ka999 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির নিবন্ধন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং জমাকৃত সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট পরিচালনা

ka999-এ নিবন্ধনের পর অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় সদস্যকে নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব সদস্যের নিজের। অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি ka999-কে অবিলম্বে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব সদস্যের। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে ka999 দায়ী থাকবে না।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য ka999 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য পরিচয়পত্রের নথি চাইতে পারে।
পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮ অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সহ। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং কোথাও লিখে রাখবেন না।

মোবাইল যাচাইকরণ

আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি সক্রিয় রাখুন। গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও OTP এই নম্বরে পাঠানো হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন নীতি

ka999 প্ল্যাটফর্মে বিকাশ, নগদ, রকেট এবং Upay-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যায়। নিম্নলিখিত শর্তাবলী সব লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা) এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ প্ল্যাটফর্মের বর্তমান নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত।
  • শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারী নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।
  • উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১-২৪ কর্মঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
  • প্রথমবার উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • বোনাসের অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত রোলওভার শর্তাবলী পূরণ করতে হবে।
  • ka999 অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • ব্যাংক ও পেমেন্ট গেটওয়ে কর্তৃক আরোপিত ফি বা শুল্ক সদস্যের নিজে বহন করতে হবে।
৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

ka999 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সদস্যকে মেনে চলতে হবে:

  • স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার উপর প্রযোজ্য। প্রতি সদস্য মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পেতে পারবেন।
  • বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত রোলওভার বা ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ২০-৩০ গুণ বাজি) পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করা হলে সকল বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
  • ka999 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো বোনাস বা প্রমো অফার পরিবর্তন, সংশোধন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস বৈধতার মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

পরামর্শ: বোনাস দাবি করার পূর্বে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৬. গেমিং বিধিমালা

ka999-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিধিমালা রয়েছে যা সেই গেমের ইন্টারফেসে উল্লেখ করা আছে। সাধারণ গেমিং বিধিমালা নিচে দেওয়া হলো:

  • সকল গেমের ফলাফল RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপরিবর্তনযোগ্য।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ রাউন্ডের ক্ষেত্রে সর্বশেষ নিশ্চিত অবস্থান অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম রাউন্ড বাধাগ্রস্ত হলে তা সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত সমস্যার প্রমাণ ছাড়া এই সিদ্ধান্ত পরিবর্তনযোগ্য নয়।
  • ক্রিকেট বেটিং ও স্পোর্টস বেটিং বিভাগে পাবলিশড অড্‌স অনুযায়ী বেটিং নিষ্পত্তি হবে। ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সংস্থার সিদ্ধান্তের উপর নির্ভরশীল।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম ka999 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • প্রতারণা, কারসাজি বা অন্য কোনো অন্যায্য উপায়ে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রমো অফারের অপব্যবহার।
  • বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
  • অর্থপাচার বা যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য সদস্য বা ka999 কর্মীদের সাথে আপত্তিজনক, হুমকিপূর্ণ বা অসম্মানজনক আচরণ।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অনুমোদনহীন প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন বা লেনদেন করা।

সতর্কতা: ka999-এর নিরাপত্তা দল ২৪/৭ কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বিনা বিজ্ঞপ্তিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

ka999 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিংকে বিনোদনের উপায় হিসেবে উপভোগ করুন — আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

  • সদস্য নিজের দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা অবিলম্বে কার্যকর হবে।
  • সাময়িক বিরতির জন্য সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ, ১ মাস) অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার আবেদন করতে পারবেন।
  • স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত থাকতে চাইলে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করা যাবে। এ ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
  • জুয়ার কারণে আর্থিক বা পারিবারিক সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে এবং সহায়তা পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমা

ka999 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায়িত্ব বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্যান্য অবকাঠামোগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • সদস্যের নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ব্যাংক) প্রদানকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
  • অপরিহার্য কারণ (অপ্রতিরোধ্য ঘটনা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) জনিত সেবা বিঘ্নতা।
  • সদস্যের গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।
১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে ka999 সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • যাচাইকরণের জন্য চাওয়া নথি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে জমা না দিলে।
  • অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)।
  • সদস্যের নিজের আবেদনে।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস অর্থ ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ka999 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখি। সদস্যের তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হবে না, তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

ka999 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার তারিখ থেকে কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মের বিজ্ঞপ্তি মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১৩. যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

ইমেইল সাপোর্ট

ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

লাইভ চ্যাট

প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি বাংলায় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। গড় সাড়া সময়: মাত্র ৩০ সেকেন্ড।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো আবেদন করলে সরবরাহ করা যাবে।

শর্তাবলী পড়া হয়েছে? এখন খেলা শুরু করুন!

ka999-এর নিরাপদ ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন এবং আপনার পছন্দের গেমে যোগ দিন। বিকাশ ও নগদে তাৎক্ষণিক লেনদেন।

১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা →